مواصفات المقرر الإلكتروني طبقا لمعايير الجودة

مواصفات المقرر الإلكتروني طبقا لمعايير الجودة
تهدف الجامعات المعاصرة إلي تحسين مخرجاتها التعليمية والخدمات التي تقدمها للمجتمع من خلال الاستخدام الأمثل لتقنيات الاتصالات والمعلومات في مختلف عمليات التعليم والبحث العلمي والإدارة الفعالة. ولما كان التعليم الإلكتروني هو المدخل الحقيقي لتطوير التعليم في المستقبل نظرا للتزايد المستمر في أعداد الطلاب والرغبة في توفير جهود الطلاب ووقتهم لذلك كان لزاما علينا أن نضع المعايير التي تضمن جودة المقررات الإلكترونية التي نقدمها لطلابنا ويجب أن توفي تلك المعايير بتوقعات الطلاب ومتطلباتهم بالتركيز علي إنجازات الطلاب وتميزهم.مقدمة:يهدف هذا البحث إلي وضع خطوط استرشادية لجودة الخدمة التي تقدمها الجامعات المصرية من خلال المقررات الإلكترونية وذلك لتؤكد للطلاب أن الجامعة تقدم لهم فقط المقررات الإلكترونية عالية الجودة من خلال الإنترنت كجزء من خبرتهم التعليمية.هذه الخطوط الاسترشادية تمثل أحد جهود جامعة المنصورة في التطوير المستمر للتعليم للنهوض بمستوي خريجيها ليكونوا قادرين علي خدمة أنفسهم ومجتمعهم والمنافسة في سوق العمل المحلي والعالمي وقادرين علي المساهمة في بناء مجتمع المعرفة.أ – الجوانب التربوية وفاعلية المقررات الإلكترونيةيبدأ المقرر الإلكتروني بمنظم المقرر الذي يتحتوي علي قائمة من المعلومات التي تشير إلي أهداف المقرر وواجبات الطلاب ومصادر التعلم المطلوبة لاستكمال المقرر. هذه المعلومات تزود الطالب بفكرة عن طول المقرر وكيفية تخصيص الوقت الملائم له وتوقعاته لاستكمال المقرر وكذلك طرق تقييم المقرر وتوزيع الدرجات.التناسق أو التناغم :يجب أن يكون بنية المقرر متناسقة وفي إتساق كامل وكذلك الوظيفة والمظهر العام له. تساعد المقررات ذات التصميم المتسق علي سرعة استيعاب كل من الطالب والمعلم للمقرر. لذلك فإن استخدام نظام إدارة محتوي وتعلم مثل الموديل يسهل علي الطلاب مهمة التعلم بدلا من التنقل من واجهة إلي أخري مختلفة مما يساهم في وصول المستخدم إلي مستوي راحة معقول. الإتساق يساعد بدرجة كبيرة عند تقديم الخدمات والدعم. كما يجب الحفاظ علي الإتساق عند عرض االمحتوي العلمي للمقرر وطول المحتوي والإنشطة وتوزيعها علي المقرر. علي سبيل المثال يجب أن لا تكون إحدي وحدات المقرر طويلة ومزدحمة بالمادة العلمية الآنشطة والوحدات الأخري قصيرة جدا مما يستدعي وجود توازن بين وحدات المقرر.المحتوي:يجب أن يبني كل مقرر بحيث يكون غني بالمحتوي ويعكس منظورات متعددة للأفكار والمفاهيم. يجب أن تحتوي المقررات علي مادة علمية في أشكال متعددة مستعينا بوجود عدد كبير من المواد التعليمية من مصادر متعددة مثل الفيديو والصوتيات والمستندات ومواقع الويب الخارجية. كما يجب أن يعكس المقرر وجهات نظر ومنظورات متعددة حيث أن التكنولوجيا تساعد أعضاء هيئة التدريس علي تعريض الطلاب لمصادر تعلم تمثل وجهات نظر متعددة متعلقة بالمفاهيم أو الموضوعات. ويجب كذلك مخاطبة الأنماط المختلفة للتعلم من خلال المحتوي والمرئيات والسمعيات والحركيات.التفاعل:يجب أن يحتوي كل مقرر علي إستراتيجيات وفرص تعلم متنوعة للتفاعل بين الطالب والمادة التعليمية وكذلك بين الطالب والمعلم والطالب وزملائه. تساعد هذه الأنواع من التفاعل علي علي بناء مجتمع تعليمي وتنمي مهارات التفكير الناقد وتساعد علي التعاون وتتيح فرص لفهم وتطبيق المواد التعليمية والمفاهيم.التفاعل بين الطالب والمحتوي:يحدث التفاعل بين الطالب والمحتوي التعليمي إذا قام الطلاب بالآتي:قراءة المواد الدرسية في كل من المقرر الإلكتروني والكتاب الدراسي أو حزمة المقررمشاهدة فيديو كليب أو استعراض من الويب العمل علي خريطة مصورة لاختيار الموضوعات ووسيلة تفاعلية أو غيرهاالإستماع إلي ملف صوتي – الطالب يتعلم لغة جديدة أو النطق السليم لمصطلح علمي من قاموس صوتي أو سماع محاضرة نظرية أو خبر علميالتفاعل بين الطالب وعضو هيئة التدريس:يحدث التفاعل من خلال قيام الطلاب بالآتي:الإتصال المباشر بعضو هيئة التدريس عن طريق البريد الإلكترونيتقديم عمل للتعليق عليهالمشاركة في مناقشات يديرها المحاضرالمشاركة في مناقشات يديرها طالبتقديم عروض علي الإنترنت ونقد من خلال البلوج أو الويكيمناقشات غرف الحوارمناقشات لوحات الإعلاناتاللقاءات التي تستخدم سبورة بيضاءاللقاءات التليفونيةالتفاعل بين الطالب والطالب:يتم من خلال قيام الطلاب بالآتي:أنشطة لوحة الإعلاناتالمشروعات التعاونيةنقد الطلاب لأعمال زملائهممناقشات غرف الحوارأنشطة الفريقإتصالات البريد الإلكترونيالمناقشات التي يديرها الطلابالعروض علي الإنترنت واالنقدمناقشات لوحات الإعلاناتاللقاءات التي تستخدم سبورة بيضاءإسترتيجيات التقييميجب أن يقدم المقرر عدد من طرق التقييم حيث يجب علي الأقل تقديم طريقة فاعلة لتقييم الدرجة النهائية. وتساعد طرق التدريس باستخدام الويب علي استخدام طرق متعددة لتقييم الطلاب بما في ذلك التقييم الذاتي. تساعد الأسئلة القصيرة الذاتية الطلاب علي تقييم مدي فهمهم للمقرر. يساعد برنامج الموديل في تقديم وسائل بتقييم أداء الطلاب مثل:- الإمتحان من بعد مع توافر العديد من السمات مثل الإختبار في زمن محدد والإطلاق الإنتقائي وإنشاء بنوك أسئلة الإمتحانات والأسئلة العشوائية والخيارات المتعددة والمضاهاة وأسئلة الحسابات والأسئلة المقالية. بالإضافة إلي الإمكانات التي يقدمها موديل يمكن تقييم الطلاب هن طريق استعراض حافظة إنجازاتهم والعروض التقديمية من خلال الإنترنت والمقالات المكتوبة والمشروعات والمشاركة في المناقشات ولعب الدور والمشروعات التعاونية وغيرها.الإستخدام العادل لتعليمات حقوق الملكية الفكرية:استخدام كلمة سر والحد من الوصول إلي مقرر ليس عوضا عن الإستخدام الشرعي العادل حيث أن استخدام مادة علمية لها حقوق ملكية فكرية لمرة واحدة قد يكون طبيعيا ولكن إذا أصبح الإستخدام جزء من مقرر ويستخدم كل مرة يدرس فيها المقرر يتطلب الحصول علي إذن استخدام.معايير الإستخدام العادل للمادة العلمية قد لا تغطي استخدامها في مقررات تدر عايد مادي حيث تباع أو تؤجر. إذا تم الحصول علي تصريح استخدام يتم الإحتفاظ به في قاعدة بيانات ويجدد مع تجديد العقد.علي أعضاء هيئة التدريس المشاركين في تطوير مقررات إلكترونية التحقق من أنة لا يوجد بالمقرر شئ مملوك لشخص آخر أو يحدد أن الإستخدام عادل أو لدية تصريح بالإستخدام.إذا وجدت رسمة أو برنامج بلغة الجافا (أبليت) وتم إنتاجه للمقرر بواسطة شخص ما مثل صديق أو قريب فإن نقل حق الملكية أو سماح بالإستخدام يجب أن يكون مضمون لاستخدامة في المقرر. إذا كان هناك تصريح للإستخدام في الفصل اللدراسي التقليدي فإن الإستخدام في مقرر الإكتروني يتطلب تصريح جديد.الربط مع مواقع خارجية:المقررات المربوطة بمواقع خارجية تقيم طبقا لاستقرارها وإمكانية الإعتماد عليها والإستمرارية المتوقعة لها فعلي سبيل المثال فموقع مكتبة الكونجريس الإمريكي يعتمد عليه ولا يتوقع إختفائه في أي وقت في المستقبل القريب. محتوي الموقع يعتمد علية ونتوقع بقائه سليما. كما أن كل الروابط الخارجية يتم اختبارها بطريقة دورية لتحديد مدي إمكانية الإعتماد عليها واستراية وظيفتها.مواقع الويب تأتي وتذهب كل يوم حيث تتواجد بعض المواقع علي خادم شخصي ولا يمكن التأكد من استمرارية عمل تلك المواقع. في معظم الأحوال فإن الترخيص للربط بموقع خارجي يجب لأن يرخص.ماعدا المواقع الحكومية الكبيرة أو مواقع المؤسسات الكبري فإن الكثير من المواقع لايمكنها الإستمرار في دخول عدد كبير من المستخدمين غير المتوقعين. فالشؤال عن إمكانية الربط مع موقع خارجي قد يساعد مدير هذا الموقع علي تجهيز نفسه للوصلات الإضافية التي سوف يتحملها موقعه أو يعرفك أنه لا يمنك الإعتماد علي إن موقعة سوف يمكنك الوصول إليه. بالإضافة إلي ذلك من حق أي شخص بني موقع متميز أن يعرف من يستخدمه وإذا كان الوصول للموقع مشكلة فيمكنه السماح لك باستخدام مصادر محددة في مقررك بطريقة مباشرة.دليل عضو هيئة التدريس لمادة المقرر:يتم كتابة دليل لكل مقرر وهو بمثابة رفيق لكل مقرر إلكتروني يشرح المفهوم العام للمقرر ويصف الإستراتيجيات المختلفة للتدريس والتعلم والخيارات المحتواة في المقرر ويعطي تعليمات عن كيفية استخدام عناصر المقرر.ب- معايير جودة المقررات الإلكترونية (2-4):1- مكونات المقرر الإلكتروني:1-1. تصميم المقررتتفق الأهداف ووسائل تحقيقها والمحتوي العلمي مع المهارات والمعارف الأساسية وطرق تقييمها الأهداف ووسائل تحقيقها قابلة للملاحظة والقياس -يحتوي المقرر علي توصيف شامل متاح علي الشبكة العالمية قبل تقديمه للطلابتطابق وضح وصريح بين وسائل تحقيق الأهداف والتقييم وطرق التدريس والمحتوي والتكنولوجيامتطلبات التدريس الخاصة بالمقررات الإلكترونية تنطبق تماما مع تلك الخاصة بالمقررات التي تدرس في الفصل الدراسي التقليديالمرونة في بناء المقرر للسماع لأعضاء هيئة التدريس بالوفاء باحتياجات جامعة المنصورة والمعايير المصرية.يحتوي المقرر علي وسائل تسمح لذي الاحتياجات الخاصة باستخدامهالمقرر يزود الطالب بوسائل مناسبة ومتنوعة للتفاعل مع المحتوي العلميضرورة تواجد معلومات عن مقدم المقرر للمراجعة2-1 الدعم الفني يقوم مقدم المقرر بتقديم الدعم الفني المناسبيقوم مقدم المقرر بتقديم تدريب فني ومتابعة ودعم مبدئي عن كيفية استخدام المقرر بكفاءة2-2 خدمات للطلاب والوالدينتحدد السياسات الإداريةيقدم المقرر نظام هيكلي لاستقبال وتلبية رغبات الطلاب والوالدين
http://old.jazanu.edu.sa/deanships/e-learning/index.php?option=com_content&view=article&id=104&Itemid=122&lang=ar1-2- محتوي المقررينظم محتوي المقرر بطريقة تسهل عملية التعلمدقة محتوي المقرر وصحته وخلوه من التحيز وكفايته للوفاء بأهداف التعلميحتوي المقرر علي روابط مختارة بعناية ويعتمد عليها وتعمل1-3 طرق التدريس والأنشطةتساهم طرق التدريس في تحقيق أهداف العملية التعليمية بناءا علي خليط من الخبرة والبحث والنظريات.تسمح طرق التدريس لأعضاء هيئة التدريس بالوفاء باحتياجات الطلاب ومراعاة الفروق الفردية بينهم.إتاحة أنشطة ما قبل التعلم للطلاب لضمان نجاحهم1-4 المجتمع التعليميتعطي المواد التعليمية فرصة تشجع وتيسر علي للطلاب وأعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم وكذلك أفراد المجتمع المساهمة في بناء مجتمع تعليمي المقرر يشجع طرق التعاون1-5 تقييم أداء الطلابيحتوي المقرر علي طرق للتقييم المتواصل لإنجازات الطلابالمواد التعليمية المتاحة بالمقرر تمكن من استخدام وسائل تقييم متعددةمواد الاختبارات تمكن عضو هيئة التدريس من تقييم أداء الطلاب بطرق متنوعة.1-6- دمج التكنولوجياالمقرر يستخدم التقنيات والوسائط المتعددة لتيسير وتحسين التعلمالتكنولوجيا والوسائط المتعددة تتميز بالبساطة لتسهيل استخدامهاتصميم طرق التدريس قادر علي التعامل مع الأخطاء التكنولوجية الكبيرة التي يمكن حدوثها.يقدم المقرر بصور متعددة تقدم بدائل تمكن الطلاب من الوصول للمادة التعليمية من خلال الإنترنت أو باستخدام الأقراص البصرية أو غيرها من الوسائل في حالة عدم الاتصال بالإنترنت.مراعاة إتاحة المتطلبات التقنية لاستخدام المقررات الإلكترونية للمتعلمين المستهدفين يمكن المقرر من تعديل السمات للوفاء باحتياجات الجامعة والمجتمع1-7 فاعلية المقرر يجب أن يزود المقرر ببيانات تاريخية للدلالة علي مدي فاعليتهيسمح المقرر بتجميع بيانات تسمح بدعم القرارات علي مستوي الجامعة والوزارة ومصر2- الدعم الأكاديمي2-3 التقارير الإداريةيتم الاحتفاظ ببيانات الطلاب في بيئة آمنةالقدرة علي مراقبة وإصدار تقارير عن مدي تقدم الطلاب وجودة أعمالهم هي سمة متضمنة في المقرر2-4 تنمية القدرات المهنيةللتحقق من نجاح عضو هيئة التدريس يجب توفير مواد وأنشطة كافية لتوجيهه. تدريب أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة علي مستوي عالي3- الجوانب المالية3-1- الجانب الاقتصادي: إتاحة معلومات كافية من قبل مقدم المقرر تسمح بتقييم تكاليف المقرر التي تحملتها الجامعة أو الوزارةإتاحة معلومات كافية من قبل مقدم المقرر تسمح بتقييم تكاليف المقرر التي يتحملها الطالب3-2 خلفية الجامعةإتاحة معلومات عن الجامعة التي تقدم المقرر إتاحة مراجع3-3 الملكية الفكرية لدي الجهة التي تطرح المقرر سياسة تجاه حقوق الملكية الفكرية للمقرر الإلكترونيالجهة التي تطرح المقرر لديها سياسة ملكية فكرية مكتوبة3-4 التسويقيساعد مقدم المقرر في تسويق المقررات الإلكترونية للمجتمعيساعد مقدم المقرر في تسويق المقررات الإلكترونية لأعضاء هيئة التدريس والمعيدين والطلاب والمجتمع